الفصل
الثالث: مجموعات
العمليات
ومجالات
المعرفة
شرح
تفصيلي
لمجموعات
العمليات
الخمس
ينظم
الدليل
المعرفي
لإدارة
المشاريع
(PMBOK) عمليات
إدارة
المشروع
في
خمس
مجموعات
عمليات. تمثل
مجموعات
العمليات
هذه
الترتيب
الزمني
الذي
تحدث
به
أنشطة
إدارة
المشروع
عادةً
طوال
عمر
المشروع. تتكون
كل
مجموعة
عمليات
من
مجموعة
من
العمليات
ذات
الصلة
التي
تساهم
في
التخطيط
والتنفيذ
الناجحين
للمشروع. فيما
يلي
شرح
تفصيلي
لمجموعات
العمليات
الخمس:
العمليات الرئيسية:
تحديد أصحاب المصلحة: تحديد وتوثيق جميع الأفراد أو المجموعات التي قد تتأثر بالمشروع أو تؤثر عليه. يتم أيضًا تطوير استراتيجيات مشاركة أصحاب المصلحة خلال هذه العملية.
العمليات الرئيسية:
جمع المتطلبات: تحديد وتوثيق احتياجات وتوقعات أصحاب المصلحة.
تحديد النطاق: تطوير بيان تفصيلي لنطاق المشروع يتضمن مخرجات المشروع والقيود ومعايير القبول.
إنشاء WBS (هيكل تقسيم العمل): تقسيم نطاق المشروع إلى مكونات أصغر وأكثر قابلية للإدارة.
خطة إدارة الجدول الزمني: وضع السياسات والإجراءات والوثائق اللازمة لتخطيط وتطوير وإدارة وتنفيذ ومراقبة الجدول الزمني للمشروع.
تخطيط إدارة التكلفة: تحديد كيفية تخطيط تكاليف المشروع وتنظيمها والتحكم فيها.
خطة إدارة الجودة: تحديد متطلبات الجودة وتحديد كيفية ضمان المشروع للجودة.
خطة إدارة الموارد: تحديد الموارد اللازمة للمشروع وكيفية الحصول عليها وإدارتها وإطلاقها.
خطة إدارة الاتصالات: تحديد احتياجات الاتصالات لأصحاب المصلحة.
تخطيط إدارة المخاطر: تحديد وتخطيط المخاطر المحتملة التي يمكن أن تؤثر على المشروع.
تخطيط إدارة المشتريات: تحديد كيفية إدارة عمليات الشراء، بدءًا من تخطيط المشتريات وحتى إغلاق العقد.
العمليات الرئيسية:
أداء ضمان الجودة: تدقيق متطلبات الجودة ونتائج قياسات مراقبة الجودة لضمان استخدام معايير الجودة المناسبة.
الحصول على موارد المشروع: الحصول على ما يلزم من الموظفين والمعدات والمواد واللوازم اللازمة لاستكمال أنشطة المشروع.
تطوير فريق المشروع: تحسين أداء المشروع من خلال أنشطة بناء الفريق.
إدارة فريق المشروع: تتبع أداء أعضاء الفريق، وتقديم الملاحظات، وحل المشكلات، وإدارة التغييرات لتحسين أداء المشروع.
إدارة الاتصالات: ضمان جمع معلومات المشروع وإنشائها وتوزيعها وتخزينها واسترجاعها وإدارتها ومراقبتها والتخلص النهائي منها في الوقت المناسب وبشكل مناسب.
إجراء المشتريات: الحصول على ردود البائع، واختيار البائع، ومنح العقد.
العمليات الرئيسية:
تنفيذ التحكم المتكامل في التغيير: مراجعة جميع طلبات التغيير والموافقة على التغييرات وإدارة التغييرات على التسليمات وأصول العمليات التنظيمية ووثائق المشروع وخطة إدارة المشروع.
التحقق من النطاق: إضفاء الطابع الرسمي على قبول مخرجات المشروع المكتملة.
نطاق التحكم: التحكم في التغييرات في نطاق المشروع.
جدول التحكم: التحكم في التغييرات في الجدول الزمني للمشروع.
التحكم في التكاليف: التحكم في التغييرات في ميزانية المشروع.
مراقبة الجودة: مراقبة وتسجيل نتائج تنفيذ أنشطة الجودة لتقييم الأداء والتأكد من أن مخرجات المشروع كاملة وصحيحة وتلبية توقعات العملاء.
التحكم في الموارد: التأكد من تخصيص موارد المشروع واستخدامها بشكل مناسب.
مراقبة الاتصالات: ضمان تلبية احتياجات المعلومات للمشروع وأصحاب المصلحة.
مراقبة المخاطر: تتبع المخاطر المحددة، ومراقبة المخاطر المتبقية، وتحديد المخاطر الجديدة، وتنفيذ خطط الاستجابة للمخاطر، وتقييم فعاليتها طوال دورة حياة المشروع.
مراقبة المشتريات: إدارة علاقات الشراء ومراقبة أداء العقود وإجراء التغييرات والتصحيحات حسب الحاجة.
العمليات الرئيسية:
إغلاق المشتريات: استكمال وتسوية كل عقد شراء.
الانتهاء من المشروع/المرحلة:
الحصول على ردود الفعل من أصحاب المصلحة في المشروع.
تحرير موارد المشروع.
إغلاق عقود الشراء.
توثيق الدروس المستفادة.
تحديث أصول العملية التنظيمية.
تسليم المشروع للتشغيل أو الصيانة.
توفر
مجموعات
العمليات
الخمس
هذه
نهجًا
منظمًا
ومنظمًا
لإدارة
المشروع،
مما
يضمن
بدء
المشروعات
وتخطيطها
وتنفيذها
ومراقبتها
والتحكم
فيها
وإغلاقها
بطريقة
منهجية
وفعالة. يستخدم
مديرو
المشاريع
مجموعات
العمليات
هذه
كدليل
للتنقل
بين
تعقيدات
عمل
المشروع
وتحقيق
نتائج
ناجحة.
تغطية
متعمقة
لمجالات
المعرفة
يحدد
الدليل
المعرفي
لإدارة
المشاريع
(PMBOK) عشرة
مجالات
معرفية،
يمثل
كل
منها
جانبًا
متميزًا
لإدارة
المشروع. تعد
مجالات
المعرفة
هذه
ضرورية
لمديري
المشاريع
لفهمها
وتطبيقها
طوال
دورة
حياة
المشروع. فيما
يلي
تغطية
متعمقة
لكل
مجال
معرفي:
العمليات الرئيسية:
تطوير خطة إدارة المشروع
توجيه وإدارة عمل المشروع
مراقبة ومراقبة أعمال المشروع
أداء مراقبة التغيير المتكامل
إغلاق المشروع أو المرحلة
العمليات الرئيسية:
جمع المتطلبات
تحديد النطاق
إنشاء هيكل تقسيم العمل (WBS)
التحقق من صحة النطاق
نطاق التحكم
العمليات الرئيسية:
تعريف الأنشطة
أنشطة التسلسل
تقدير فترات النشاط
تطوير الجدول الزمني
جدول التحكم
العمليات الرئيسية:
تقدير التكاليف
تحديد الميزانية
تكاليف التحكم
العمليات الرئيسية:
إدارة الجودة
مراقبة الجودة
العمليات الرئيسية:
الحصول على موارد المشروع
تطوير فريق المشروع
إدارة فريق المشروع
العمليات الرئيسية:
إدارة الاتصالات
مراقبة الاتصالات
العمليات الرئيسية:
تحديد المخاطر
إجراء تحليل نوعي للمخاطر
إجراء تحليل كمي للمخاطر
خطط للاستجابات للمخاطر
تنفيذ الاستجابات للمخاطر
مراقبة المخاطر
العمليات الرئيسية:
سلوك المشتريات
مراقبة المشتريات
إغلاق المشتريات
العمليات الرئيسية:
التخطيط لمشاركة أصحاب المصلحة
إدارة مشاركة أصحاب المصلحة
مراقبة مشاركة أصحاب المصلحة
يتكون
كل
مجال
معرفي
من
عمليات
محددة
يحتاج
مديرو
المشاريع
إلى
تنفيذها
لإدارة
المشروع
بشكل
فعال. هذه
العمليات
مترابطة،
وتتضمن
الإدارة
الناجحة
للمشروع
دمج
مجالات
المعرفة
والعمليات
هذه
طوال
دورة
حياة
المشروع. يوفر
دليل
PMBOK إطارًا
شاملاً
لمديري
المشاريع
للتغلب
على
تعقيدات
إدارة
المشاريع
وتحقيق
نتائج
ناجحة.
تكامل
العمليات
عبر
المجموعات
والمناطق
يعد
التكامل
جانبًا
حاسمًا
في
إدارة
المشروع،
ويتضمن
تنسيق
ومواءمة
العمليات
المختلفة
عبر
مجموعات
العمليات
المختلفة
ومجالات
المعرفة
لضمان
النجاح
الشامل
للمشروع. يعد
تكامل
العمليات
أمرًا
ضروريًا
للحفاظ
على
الاتساق
والمواءمة
مع
أهداف
المشروع
والتواصل
الفعال
طوال
دورة
حياة
المشروع. فيما
يلي
نظرة
فاحصة
على
كيفية
تكامل
العمليات
عبر
مجموعات
العمليات
ومجالات
المعرفة:
التكامل
عبر
مجموعات
العمليات:
التكامل
عبر
مجالات
المعرفة:
يضمن
التكامل
الفعال
أن
عمليات
المشروع
تعمل
معًا
بسلاسة،
مما
يؤدي
إلى
نتائج
ناجحة
للمشروع. فهو
يتطلب
نهجا
شاملا،
والتعاون
بين
أعضاء
فريق
المشروع،
والمواءمة
مع
أهداف
المشروع
الشاملة. ويلعب
مديرو
المشاريع
دورًا
حاسمًا
في
الإشراف
على
هذا
التكامل
وتسهيله
طوال
دورة
حياة
المشروع.
💬 شاركنا رأيك أو استفسارك في التعليقات أدناه. مساهمتك تهمنا وتثري النقاش! 👇